護患一家情 發(fā)布時間：2014年7月15日 預覽：6740次 ------記乳甲外科的優(yōu)質(zhì)護理服務 有人說優(yōu)質(zhì)服務是開啟護患關(guān)系的金鑰匙，有人說優(yōu)質(zhì)護理服務是展示護士自我的平臺，還有人說優(yōu)質(zhì)服務就是揮灑青春的汗水、傳遞正能量，我認為優(yōu)質(zhì)護理服務是實實在在地為病人著想，把病人放在心中…… 愛美之心人皆有之，乳腺癌患者乳房缺失除了給患者帶來身體上的傷害，還伴隨著心理上的創(chuàng)傷，這是乳腺外科相比其他科室的不同之處。對于這樣的患者我們除了給予細致而專業(yè)的護理之外，還要及時給予心理上的輔導，減輕患者的思想負擔。因而，這就需要我們隨時關(guān)注患者的心理變化，給她們更多的關(guān)愛。我們每月召開病人公休座談會，平時也經(jīng)常圍坐在一起進行健康宣教，指導她們的飲食、PICC管道自我維護及術(shù)后患肢功能鍛煉?？剖也粌H配備爬墻訓練儀、雙臂拉環(huán)，還有我們自己精心制作、拍攝的乳腺癌術(shù)后早期、中期、晚期康復操視頻，每天下午4點在科室大廳循環(huán)播放，并由值班護士全程指導和講解，讓她們每天堅持鍛煉，使其恢復到最佳狀態(tài)。 我們的患者80%在化療后都會出現(xiàn)不同程度的脫發(fā)。責任護士經(jīng)常會聽到患者說：“頭發(fā)掉了，真煩人，吃飯時頭發(fā)也會掉碗里，一覺醒來，枕頭被子上全是頭發(fā)！”姐妹們主動學習理發(fā)技巧，承擔起患者的理發(fā)需求。我們開動腦筋發(fā)明創(chuàng)造用一次性塑料袋做成理發(fā)圍裙，既簡單方便又清潔衛(wèi)生。平時我們還會指導患者通過戴假發(fā)、帽子或手巾來裝飾自己，幫助她們恢復自信，并告知她們脫發(fā)是可逆的，不必太擔心?，F(xiàn)在在病房中到處可以看到“煥然一新”的患者，主要是精神佳了、心態(tài)好了、重新找回生活的信心了。用這一群自信又可愛的“光頭”阿姨們的話說：“頭發(fā)剃光了，病魔也跑了，我們又重生了?！?BR> 我們用自己微弱的光和熱踐行著優(yōu)質(zhì)護理，用積極健康的正能量影響、改變著患者的生活態(tài)度。我們的工作得到了病人及家屬的信任和肯定，也感受到了護理工作的價值。我們比以前更加忙碌，更加用心了，從機械的重復治療護理到用真心、真情、真愛去對待患者，我們誓為患者的健康撐起一片蔚藍的天空。 （厲璐）